Les transmissions avec les familles



DURÉE: 8H ( 1J)

TARIF:À Partir de 1860€

délai d'accès: 14 Jours

En Présentiel

LES TRANSMISSIONS AVEC LES FAMILLES

Optimisez la qualité des échanges entre structure et familles grâce à la formation « Les transmissions avec les familles – Version 2026 » de Sterna Formations : 8 h pour renforcer la confiance, structurer vos transmissions et bien accueillir chaque jour.

Vous êtes professionnel·le de la petite enfance (éducateur·rice de jeunes enfants, auxiliaire de puériculture, assistant·e maternel·le, ou membre d’équipe) ?
La formation Les transmissions avec les familles – Version 2026 vous offre une journée de 8 h entièrement dédiée à :

  • Accueil et introduction : présentation des participants, recueil des attentes, définition des enjeux d’une transmission qualitative.

  • Conditions d’un accueil de qualité : adaptation de l’environnement, anticipation des temps d’arrivée/départ, rôle du professionnel dans les transitions.

  • Pratiques professionnelles de transmission : supports utiles et leurs limites, identification des informations essentielles, distinction entre éléments objectifs et subjectifs, posture professionnelle adaptée.

  • Communication et relation avec les familles : identification des attentes et besoins des parents, choix du ton et des mots, prise en compte de la diversité familiale et culturelle, communication non verbale et écoute active.

  • Gestion des situations délicates : enjeux émotionnels liés à l’accueil ou au départ, prévention des malentendus, postures et outils pour aborder des sujets sensibles, orientation et relais.

  • Évaluation et clôture : quizz de validation, échanges et retours d’expérience, remise de l’attestation de formation.

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques illustrés

  • Études de cas et mises en situation

  • Échanges d’expériences entre participants

  • Supports pédagogiques remis (fichiers, brochures)

Modalités d’évaluation :

  • Feuille d’émargement

  • QCM de validation des acquis

  • Questionnaire de satisfaction

  • Attestation de réalisation

Accessibilité :
Contacter notre référent inclusion pour adapter le parcours de formation aux personnes porteuses d’un handicap.

📍 Pour tout renseignement ou inscription → Page catalogue « Les transmissions avec les familles – Version 2026 »

  • Cette formation vise à promouvoir des échanges qualitatifs et à renforcer les liens relationnels entre les familles et les professionnels

  • Comprendre les éléments essentiels d’un accueil de qualité.
  • Acquérir les compétences professionnelles nécessaires.
  • Favoriser une communication efficace avec les familles.
  • Être capable de gérer les conflits et les situations complexes.
Pour qui?
  • Éducateur de Jeunes Enfants
  • Auxiliaires du Puériculture
  • Assistantes maternelles
  • Professionnel de la Petite Enfance
 
Pré-requis?
  • Aucun
  • Accueil des Apprenants
  • Les conditions pour un accueil de qualité 

L’adaptation détermine la relation

L’anticipation de l’accueil 

Un environnement accueillant 

L’arrivée et le départ, tout se joue.

La place et le rôle des professionnels sur le temps d’accueil. 

  • Pratiques professionnelles

Le support

Mettre en lumière les éléments importants

Savoir le faire évoluer

Un outil de traçabilité 

Assurer des transmissions d’informations efficaces.

Différence entre éléments objectifs et subjectifs 

Ajuster sa posture professionnelle

Adapter une bonne distance professionnelle

  • Communication et relation avec les familles

Cibler les attentes des familles

L’importance et la résonance des mots

Respecter les diversités familiales.

La communication non verbale 

  • Gérer les situations de communication difficiles

Comprendre les enjeux psychiques liés à l’accueil et audépart.

Aborder des situations délicates 

Orientation dans la cadre des missions de prévention 

Acquérir des techniques et des outils pour gérer dessituations complexes.

Appliquer des réponses appropriées.

  • QCM
  • Feuilles d’émargement
  • Formulaires d’évaluation de la formation
  • QCM
  • Attestation de réalisation de l’action de formation
  • Supports pédagogiques pdf
  • Exposés powerpoint

Résultats attendus à l’issue de la formation:

  • Validation à 70% au QCM 

Modalités d’obtention:

  • Validation du QCM à 70% au moins 

Contacter notre référent inclusion pour adapter le parcours de formation aux personnes porteuses d’un handicap

 

Depuis Septembre 2023:

Taux de Satisfaction des Apprenants: 98%

Nombres d’Apprenants interrogés: 6

Taux d’abandon: 0

Taux de retour des enquêtes: 100%

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