formation management

DURÉE: 8H ( 1J)

TARIF:À Partir de 360€

délai d'accès: 14 Jours

En Présentiel

Communication efficace avec toutes les personnalités

Notre formation de 8 heures, basée sur l’approche DISC, est conçue pour vous aider à maîtriser l’art de la communication. Vous apprendrez à reconnaître et à comprendre les différents types de personnalités, à adapter votre style de communication en conséquence et à établir des relations plus harmonieuses. En comprenant mieux les besoins et les préférences de chacun, vous renforcerez la confiance des parents, encouragerez une collaboration plus efficace avec votre équipe et créerez un environnement favorable au développement des enfants.

Dans le monde dynamique des crèches, la communication joue un rôle essentiel pour assurer une interaction fluide avec les diverses personnalités que vous rencontrez : parents, collaborateurs et enfants.

Programme de la formation

Notre formation de 8 heures, basée sur l’approche DISC, est conçue pour vous aider à maîtriser l’art de la communication. Vous apprendrez à reconnaître et à comprendre les différents types de personnalités, à adapter votre style de communication en conséquence et à établir des relations plus harmonieuses. En comprenant mieux les besoins et les préférences de chacun, vous renforcerez la confiance des parents, encouragerez une collaboration plus efficace avec votre équipe et créerez un environnement favorable au développement des enfants.

Objectifs de la formation

Comprendre les principes de base de l’approche DISC pouridentifier et classer les différents types de personnalités.
Adapter votre style de communication pour mieux interagir avecles parents et les enfants, en créant un environnement plus accueillant.
Développer des compétences en écoute active pour comprendre les besoins et les préoccupations des familles et de l’équipe.
Apprendre à résoudre les malentendus et les conflits de manière constructive pour maintenir des relations positives.
Créer des stratégies de communication spécifiques pour gérer les situations délicates et les moments stressants.

Profil des Bénéficiaires

Éducateur de Jeunes Enfants
Auxiliaires du Puériculture
Assistantes maternelles
Professionnel de la Petite Enfance

Aucun

Contenu de la formation

Accueil des Apprenants
Les principes de base de l’approche DISC
L’identification et la classification des différents types de personnalités.
L’adaptation de votre style de communication pour mieux interagir avec les parents et les enfants, en créant un environnement plus accueillant.
Le développement des compétences en écoute active pour comprendre les besoins et les préoccupations des familles et de l’équipe.
La résolution des malentendus et des conflits de manière constructive pour maintenir des relations positives.
Les stratégies de communication spécifiques pour gérer les situations délicates et les moments stressants.
Quizz
Remise de l’attestation