Communication efficace avec toutes les personnalités



DURÉE: 8H ( 1J)

TARIF:À Partir de 1800€

délai d'accès: 14 Jours

En Présentiel

Communication efficace avec toutes les personnalités

Développez vos compétences relationnelles avec la formation « Communication efficace avec toutes les personnalités – Approche DISC – Version 2026 » proposée par Sterna Formations : 8 h pour identifier les profils DISC, adapter votre communication et améliorer les échanges en structure petite enfance.

Professionnel-le de la petite enfance (éducateur·rice de jeunes enfants, auxiliaire de puériculture, assistant·e maternel·le, responsable de structure) ?
Vous souhaitez affiner votre communication avec les enfants, les familles et votre équipe ?
La formation Communication efficace avec toutes les personnalités – Approche DISC (Version 2026) vous propose une journée riche en outils pratiques et réflexions relationnelles.

Au programme de cette journée de 8 h :

  • Accueil et introduction : présentation des participant·e·s, recueil des attentes, enjeux du jour.

  • Les bases de l’approche DISC : profils Dominant, Influent, Stable, Consciencieux ; caractéristiques, motivations, besoins et points de vigilance.

  • Adaptation de la communication : ajustement du langage verbal et non-verbal, stratégies d’interaction selon les profils identifiés, application auprès des familles et de l’équipe.

  • Gestion du stress et communication relationnelle : repérage des sources de stress en structure petite enfance, impact sur la communication, micro-outils de régulation.

  • Résolution des conflits et gestion des tensions : techniques de médiation ciblées selon le profil DISC, communication non-violente (CNV) appliquée, posture à privilégier.

  • Mises en situation professionnelles : jeux de rôle (échanges parents/équipe, tensions d’équipe, demandes complexes), débriefing collectif.

  • Clôture de la formation : synthèse des apprentissages, tour de table des engagements personnels, remise de l’attestation.

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques illustrés (diaporama)

  • Études de cas réels en petite enfance

  • Exercices pratiques et mises en situation

  • Travail en binômes, retour d’expérience

  • Brochure pédagogique imprimée remise à chaque participant

Modalités d’évaluation :

  • Feuille d’émargement

  • Quiz rapide à la fin de la session

  • Observation des jeux de rôle et retours formateurs

  • Questionnaire de satisfaction en ligne

  • Attestation de réalisation de la formation

Accessibilité :
Contacter notre référent inclusion pour adapter le parcours aux personnes porteuses d’un handicap.

📍 Pour tout renseignement ou inscription → Page catalogue « Communication efficace avec toutes les personnalités – Approche DISC – Version 2026 »

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